Politique d’expédition

Nous offrons la livraison dans toutes les provinces et territoires du Canada. Nos produits sont expédiés à partir de notre centre de distribution situé à Saint-Jérôme, au Québec.

• Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables suivant leur réception.
• Les délais de livraison varient selon la région, généralement entre 2 et 7 jours ouvrables après l’expédition.

• Les frais d’expédition sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse.
• Des promotions avec livraison gratuite peuvent être offertes à certains moments de l’année.

• Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un courriel contenant un numéro de suivi.
• Vous pouvez suivre votre colis en tout temps via le lien fourni.

• Des délais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les régions nordiques ou éloignées.
• Si vous avez un doute, n’hésitez pas à nous contacter avant de commander pour confirmer les options disponibles.

• Si votre colis est endommagé à la livraison, prenez des photos et contactez-nous dans un délai de 48 heures.
• En cas de perte ou de non-réception confirmée par le transporteur, nous ouvrirons une enquête avec le service concerné et vous proposerons une solution rapide.